자동차를 운전을 하다보면 아무리 운전자 본인이 조심을 한다고 하더라도 예기치 못하게 사고가 발생하는 경우가 많습니다. 자동차 사고를 일으키거나 당하게 되는 경우에는 당황을 하여 정상적인 사고판단을 하기 어려운 경우가 많습니다. 쏘카를 이용하는 경우에도 마찬가지입니다. 이번 시간에는 쏘카 사고에 대하여 알아두어야 하는 후속조치를 확인해보겠습니다.
자동차사고가 난 경우에는 인명피해가 발생한 경우에는 제일 우선적으로 조치를 한 후 사고에 대한 증거를 확보하는 것이 중요합니다.
쏘카를 이용하는 경우에는 쏘카 사고 시에 이용 할 수 있는 사고케어센터를 알아두는 것이 좋습니다. 사고 발생후부터 조치와 사고처리에 대한 진행상황등을 단계별로 확인이 가능합니다.
자동차사고 이후에 해야 하는 조치와 이후에 사고에 대한 본인 책임이 있는 경우에 알아두어야하는 처리문제에 대해서 확인해보겠습니다.
대부분 이용자의 경우에는 쏘카앱을 사용을 하고 있습니다. 쏘카앱에서는 사고케어센터에 대한 자세한 안내를 확인 할 수 있습니다. 사고가 난 경우에는 바로 고객센터에 연락을 하여 도움을 받아야합니다.
쏘카앱의 마이페이지에서 사고케어센터와 고객센터를 이용 할 수 있습니다. 사고케어센터를 확인하면 사고 대처에 대한 안내를 확인을 할 수 있습니다. 사고를 우선 접수하고 사고현장에 대하여 촬영과 상대운전자와 목격자 확보가 중요하다고 나와 있습니다.
사고 현장 사진이 필요한 부분에 대해서 촬영업에 대한 안내가 나와 있습니다. 손상부위와 현장에서 20m에서 30m 떨어진 거리에서 전체 현장 그리고 바퀴방향과 상대방 자동차의 블랙박스 부착여부에 대한 촬영이 기본적으로 필요합니다. 그리고 적용 되는 보험에 대한 안내도 확인이 가능합니다.
사고케어센터에서는 쏘카 사고에 대한 자세한 보험안내도 확인을 할 수 있습니다. 사고 종류에서 술을 마신 후에 운전을 하거나 보유한 운전면허로 이용 할 수 없는 차량, 예약자외 다른 운전자, 즉시 신고하지 않는등 조건에 해당하지 않는 경우에는 적용이 되지 않으니 주의해야 합니다.